Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Bersama bb8

Dasar Privasi bb8 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — di…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi TerjaminAkses Maklumat Anda Bila-bila MasaPematuhan Wilayah yang Disokong
bb8 Data Anda Dilindungi Bersama bb8
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi, pemadaman akaun atau sebarang kebimbangan privasi terus…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai…
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam halaman akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara bb8 Menjaga Privasi Anda

Kami tidak sekadar menyimpan data — kami melindunginya dengan lapisan keselamatan yang konsisten. Daripada penyulitan transaksi hingga kawalan akses akaun, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa pemindahan dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak mudah diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di bb8.bio. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami.

Tempoh Simpanan Data

Data anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod anda akan dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang web dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh dua hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

bb8 tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi bb8

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara data anda diuruskan. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi di bb8.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi anda semasa pendaftaran dan penggunaan akaun. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat tanpa disimpan terus pada pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang web dalam halaman akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja dan menyampaikan maklumat yang berkaitan kepada anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan rekod anda kecuali terdapat keperluan undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Kuki kami digunakan untuk mengingat keutamaan log masuk, meningkatkan prestasi laman dan memahami cara anda menggunakan bb8.bio. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, semua rekod peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera. Kami mengesyorkan anda juga menukar kata laluan akaun anda serta-merta untuk keselamatan tambahan.